Was tun bei einem Sterbefall?

Sterbefall zuhause

Stirbt ein Mensch zuhause, kontaktieren Sie zuerst nahestehende Personen sowie einen Arzt – zum Beispiel den Hausarzt des Verstorbenen. Sollte dieser nicht erreichbar sein, wenden Sie sich an einen diensthabenden Bereitschaftsarzt unter der bundesweiten Telefonnummer 116117. Der Arzt stellt die Todesbescheinigung aus; hierfür sollten Sie den Personalausweis des Verstorbenen bereithalten. Nun können Sie unser Bestattungshaus informieren und wir können besprechen, wie Sie sich den weiteren Ablauf wünschen: Wir können den Verstorbenen innerhalb kürzester Zeit abholen und zu uns ins Bestattungshaus bringen, aber hierfür dürfen Sie sich auch 36 Stunden Zeit lassen. Aus unserer Erfahrung ist es tröstend und gibt Halt in der Trauer, wenn sich enge Familienangehörige beim Verstorbenen versammeln und in bekannter Umgebung miteinander sowie füreinander da sind. Ein ‚hastiges Wegbringen‘ des Verstorbenen könnte Betroffenheit und Verlustgefühle auslösen. Lassen Sie sich daher Zeit und vertrauen Sie darauf, dass wir den Verstorbenen zu dem für Sie passenden Moment würdevoll in unser Bestattungshaus überführen. Auch bei uns im Haus ist selbstverständlich weiterhin die Möglichkeit gegeben, sich vom Verstorbenen zu verabschieden.

Sterbefall im Krankenhaus / Pflegeheim / Hospiz

Tritt der Tod im Krankenaus, Pflegeheim oder Hospiz ein, kontaktieren Sie zuerst nahestehende Personen. Der dortige Arzt kümmert sich um die Ausstellung der Todesbescheinigung. Sie können anschließend unser Bestattungshaus informieren und wir besprechen, wann Sie eine Überführung zu uns wünschen. Sollte eine Verabschiedung am Sterbeort nicht möglich sein oder nicht Ihren Wünschen entsprechen, bieten wir sie Ihnen umgehend in unseren Räumen.

Sterbefall während Ihrer Abwesenheit

Sie sind für einige Zeit nicht zuhause, möchten aber hier einen Angehörigen nicht im Stich lassen, der vielleicht nicht mehr lange leben wird? Auf Ihren Wunsch hin kümmern wir uns auch bei einem Todesfall während Ihrer Abwesenheit um die Abholung sowie die Versorgung des Verstorbenen und alle weiteren Schritte, die wir zuvor gemeinsam besprochen haben. Kontaktieren Sie uns hierzu gerne – damit Sie Ihre Sorgen an uns abgeben können.